Haupt AllgemeinesWarum 24-Monate-Garantie von Samsung?

Warum 24-Monate-Garantie von Samsung?

Allgemeines : Warum 24-Monate-Garantie von Samsung?

Der Kauf von Produkten in renommierten Läden und Verkäufern hat den Vorteil, dass Sie leicht zurückgehen und sich beschweren können. Es gibt auch Produkte, die eine Garantie bieten. Haben Sie schon einmal einen Garantieservice in Anspruch genommen?

Ich habe einmal ein Telefon gekauft, das 12 Monate Garantie hatte. Während der 12 Monate begann sich das Telefon schlecht zu benehmen. Ich brachte es zum Service-Center des Herstellers, wo es an den Computer angeschlossen wurde und stellte fest, dass es immer noch innerhalb der Garantie lag. Das Telefon wurde für mich kostenlos repariert.

Samsung verkauft schon seit einiger Zeit Produkte in Nigeria. Es gibt Samsung Westafrika und sie haben ein Büro in Ikoyi. Samsung hat kürzlich die 24-monatige Garantie für alle ihre Produkte angekündigt.

Warum Sorgen um die Garantie?
Es wurde beanstandet, dass Unternehmen die von ihnen angebotene Garantie nicht einhalten. Bei der Enthüllung dieses Angebots in der vergangenen Woche hat Samsung deutlich gemacht, dass sie das Interesse des nigerianischen Marktes haben.

Raymond Olatokun, der Servicemanager, machte deutlich, dass die Garantie Herstellermängel abdecken würde. Es deckt keinen Verschleiß oder Missbrauch durch den Benutzer ab. Wenn Sie beispielsweise ein Mobiltelefon von Samsung erhalten, haben Sie sofort Anspruch auf die 24-monatige Garantie, die am 1. Mai 2012 begann. Während dieses Zeitraums können Sie reinkommen und sich beschweren, wenn das Produkt fehlerhaft ist.

Sie möchten vielleicht fragen; Wie entscheiden sie, ob Ihr Problem unter die Garantie fällt? Samsung hat Standardtests, die sie durchführen werden. Sobald es offensichtlich ist, dass der Kunde das Produkt nicht beschädigt oder manipuliert hat, wird das Produkt ohne zusätzliche Kosten repariert. Raymond Olatokun erwähnte mir, dass in einem Fall, in dem das defekte Produkt nicht repariert werden kann, der Besitzer des Produkts ein neues erhalten wird. Alle diese unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

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Was macht Samsung sehr zuversichtlich?
24 Monate sind eine lange Zeit. Samsung ist sich jedoch des Produkts sicher, dass es seinen Kunden zur Verfügung stellt, sagte der Geschäftsführer.

Samsung verfügt auch über eine breite Palette von Verkaufspunkten, Partnern und Sammelstellen. Wenn Sie wie ich sind und den After-Sales-Service der Hersteller schätzen, wenn Sie die kostenlosen Services und den Schutz schätzen, die Ihnen eine erweiterte Garantie bietet, denken Sie nicht weiter, wenn Sie das nächste Mal ein elektronisches Gerät auswählen möchten.

Für weitere Informationen und Fragen, z. B. zum Ermitteln der nächstgelegenen Verkaufs- oder Sammelstelle, können Sie Ihre Frage in den Kommentaren hinterlassen oder den Samsung-Kundendienst unter 0800-SAMSUNG anrufen, z. B. 0800-7267864.

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