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Verbraucherbeschwerde: Glo BlackBerry Blackout

Allgemeines : Verbraucherbeschwerde: Glo BlackBerry Blackout

Dieser Bericht wurde von Herrn Kayode Sokunbi, einem Glo BlackBerry-Abonnenten, gesendet.

Am 17. Mai 2012 bemerkte ich, dass das Netzwerksignal meines Blackberry-Smartphones GSM anzeigt [Dies ist in der Regel auf die Nichtverfügbarkeit des BlackBerry-Dienstes - Editor] zurückzuführen. Ich rief einen Anruf beim GloMobile Blackberry Helpdesk an und mir wurde gesagt, dass es Netzwerkprobleme gab.

Das Signal kam gerade zurück und es ist entmutigend, dass GloMobile nie etwas gesagt hat - nicht einmal SMS, um sich für die Störung zu entschuldigen.

Was passiert mit denjenigen, deren Abonnements abgelaufen sind, während die Störungen anhalten, und werden die betroffenen Verbraucher entschädigt?

Warst du in irgendeiner Weise von diesem Ausfall betroffen? Bitte teilen Sie uns dies mit, indem Sie die folgenden Kommentare verwenden.

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