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Banken sagen, dass Mobile der wichtigste Trend ist

Allgemeines : Banken sagen, dass Mobile der wichtigste Trend ist

Eine Studie "Die Vorteile innovativer Informationstechnologie in der Bankenbranche" wurde von der Frankfurt School of Finance & Management, der Stern School of Business und Management der New York University, der Hochschule für angewandte Wissenschaften und Kunst der Nordwestschweiz, durchgeführt Business Transformation Academy (Basel, Schweiz) und SAP SE. SAP unterstützt Mitarbeiter und Organisationen in der Lage, effizienter zusammenzuarbeiten und Geschäftserkenntnisse effektiver zu nutzen.

Die Studie deckte verschiedene Trends im Bankwesen auf und lieferte detaillierte Einblicke in die Technologiebereiche, die für die Branche als am wichtigsten gelten.

Mehr als sechs von zehn Teilnehmern (65 Prozent) gaben an, dass Mobilfunk der wichtigste Trend für die Zukunft ist, gefolgt von In-Memory-Computing (48 Prozent) und Cloud (47 Prozent).

Bis in den letzten Jahren haben Einkommensschwankungen und hohe Transaktionskosten dazu geführt, dass viele Menschen in afrikanischen Ländern keinen Zugang zu formellen Bankdienstleistungen haben. Finanzdienstleistungen, die über den mobilen Kanal bereitgestellt werden, haben sich als benötigte Lösung herausgestellt. Die Studie ergab, dass vier Schlüsselfunktionen für mobiles Banking in den afrikanischen Volkswirtschaften von zentraler Bedeutung sind:

  1. Mobiltelefone können als virtuelle Bankkarte dienen
  2. Mit Mobiltelefonen können die Funktionalitäten von POS-Terminals dupliziert werden
  3. Mobiltelefone können als Ersatz für Geldautomaten verwendet werden
  4. Mobile Geräte können als Internet-Banking-Terminal verwendet werden

Ein leitender Angestellter einer großen US-Bank, der für den Bericht befragt wurde, stellte fest, dass 25 Prozent der Mobiltelefonbenutzer über ihr Telefon auf Inhalte von Finanzdienstleistungen zugreifen, was Banken bei der Entwicklung von Mobile Banking-Anwendungen erhebliche Marktchancen bietet.

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Das Mobile Banking folgt einer ähnlichen Nutzungskurve wie das Online-Banking, wobei China, Indien und die Vereinigten Arabischen Emirate bei der Einführung an erster Stelle stehen. In aufstrebenden Märkten bieten mobile Geräte zuvor unterversorgten Bevölkerungsgruppen Zugang zu Finanzdienstleistungen.

Die Befragten erkennen auch die Möglichkeiten von Big Data und Analytics im Bankwesen an und legen viel mehr Wert auf die umfassende Informationsfülle.

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